ANALISTA PLANEJAMENTO EXCELENCIA COMERCIAL JR - Gestão Comercial

QUEM SOMOS?

Prazer, somos a Suzano!

Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas. Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.

PLURAL

Iguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si mesmo!

DADOS:

GS13

Local:São Paulo/SP

Inscrições até: 15/01

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Conduzir e apurar os Passos do Vendedor (metas variáveis), monitorando indicadores que orientam a rotina comercial dos vendedores e promovendo o alcance das metas comerciais.
• Realizar a gestão de agendas do time comercial, organizando compromissos e garantindo a otimização do tempo da equipe.
• Ser responsável pela elaboração e execução de campanhas de incentivo para o time comercial, visando engajamento e motivação.
• Realizar a gestão dos Power BIs do time, garantindo que as informações estejam organizadas e acessíveis.
• Gerenciar, atualizar e implementar melhorias nos relatórios do Power BI relacionados a Experiência do Cliente.
• Ser o ponto focal do time Comercial de Inovação, facilitando a comunicação e integração entre as equipes.
• Elaborar o Relatório Mensal de Experiência do Cliente, sintetizando informações relevantes sobre o desempenho e a experiência do cliente.
• Desenvolver e gerenciar o Programa de Experiência Comercial (Employee Experience), incluindo a criação de pesquisas, análise de resultados e apresentação das conclusões, além de construir e monitorar planos de ação.
• Apoiar na condução do Programa de Embaixadores(as) de Experiência do Cliente da unidade de negócio, na definição dos treinamentos, comunicação com os embaixadores e gestão das iniciativas.
• Auxiliar no acompanhamento e alcance da estratégia de curto-médio prazo de Centralidade do Cliente junto com as áreas da unidade de negócio, principalmente no que tange às áreas comerciais.

QUEM NOS INSPIRA?

• Profissionais que acreditam e se identificam com os valores Suzano.
• Proatividade e autonomia para fazer acontecer.
• Capacidade de manter uma postura questionadora e analítica para validar informações, ao mesmo tempo em que traz ideias e soluções inovadoras.
• Alta capacidade de organização e gestão de demandas.
• Capacidade de influenciar e se relacionar com diferentes áreas.
• Profissionais que praticam a colaboração e comunicação eficaz, criando sinergia para resultados excepcionais.
• Foco no cliente.
• Criatividade para desenvolver soluções inovadoras, focando na experiência do cliente e do colaborador.

O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?

• Ensino superior preferencialmente completo ou com previsão de formação para Julho/2026.
• Domínio do Office 365 (Power BI, Excel, Powerpoint, Planner), com expertise em Powerpoint para elaboração de apresentações e Excel e Power BI para análise de dados e geração de relatórios.
• Experiência em gestão de projetos e/ou programas, com a capacidade de planejar e executar campanhas e ações de engajamento para o time comercial.
• Experiência com gestão de projetos (Scrum ou metodologias ágeis são um diferencial).
• Conhecimento em Python e SQL (diferencial).
• Desejável experiência em Customer Experience (CX) e construção de programas de Employee Experience.
• Experiência com ferramentas de envio e análise de pesquisas de satisfação (diferencial).
• Disponibilidade para atuação hibrida em São Paulo/Capital

NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!

Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;

VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;

Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);

Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;

Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;

Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;

Na Suzano, só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;

Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!

PARA A FAMÍLIA

Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos;

Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;

Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

SUZANO FAZ BEM

O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo:

• Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
• Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
• Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
• Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.

#VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer

Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto. E elas estão no centro do nosso propósito, que é o de “renovar a vida a partir da árvore”. É assim que nós plantamos um futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas.

Temos mais de 100 anos de vida, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil. Nossos produtos atendem mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo e nós exportamos para mais de 100 países. Quanto às unidades, entre administrativas e operacionais, estamos presentes também internacionalmente na Argentina, Áustria, China, Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura.

E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano: somos a soma de cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) e terceiros(as), além de 300 colaboradores(as) em nossos escritórios internacionais. Trabalhamos para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da nossa cadeia de valor e da sociedade. 

Para saber mais acesse: www.suzano.com.br